untype.Скачать

ПЕРЕПИСКА

Ответ клиенту с конкретными шагами

Объясните решение проблемы голосом и попросите помощника сделать инструкцию короткой, спокойной и последовательной.

Диктовка + помощникUsedeskTelegramЯндекс Почта

От мысли к тексту

Вы говорите
Марина, если ссылка на занятие не открывается, войдите на сайт под той почтой, с которой покупали курс. Потом откройте раздел «Мои курсы» и первое занятие. Если там тоже ошибка, пришлите нам скриншот сообщения об ошибке. Пароль присылать не нужно.
ЗАДАЧА ПОМОЩНИКУ

Сделай доброжелательный ответ клиенту с нумерованными шагами. Сохрани все действия и просьбу не присылать пароль. Не обещай, что это обязательно решит проблему.

Нажать → сказать → нажать ещё раз
Пример результата
Usedesk
Александрасообщение
Марина, добрый день! Попробуйте открыть занятие через личный кабинет: 1. Войдите на сайт с почтой, на которую покупали курс. 2. Откройте «Мои курсы». 3. Выберите первое занятие. Если ошибка повторится, пришлите скриншот её сообщения — посмотрим, что происходит. Пароль присылать не нужно.
Текст, который удобно прочитать
Иллюстрация сценария · тексты приведены для примера

ПОПРОБУЙТЕ ПОВТОРИТЬ

Как это сделать

  1. В поле ответа надиктуйте проверенные шаги решения через Ctrl + Space и завершите запись.

  2. Выделите черновик, нажмите Ctrl + Shift + Space и попросите оформить пошаговый ответ.

  3. Проверьте получившуюся инструкцию и вставьте её в ответ через Ctrl + V.

  4. Убедитесь, что инструкция подходит именно этому обращению, затем отправьте ответ.

Результат появится в окне Untype и скопируется в буфер. Проверьте его и вставьте в нужное место через Ctrl + V.

Untype работает в Windows 10/11. Для облачного распознавания и помощника нужен интернет. Названия приложений обозначают примеры использования, а не партнёрство. Содержимое иллюстраций не является отзывом или перепиской реальных пользователей.

Ещё пригодится для этого

Все примеры
Яндекс Почта
Кому получателюТема По нашей задаче
Тема: Размеры товаров для каталога Анна, добрый день! Спасибо за фотографии. Для трёх товаров пока не хватает размеров — они нужны, чтобы закончить карточки. Пожалуйста, пришлите их до…
Черновик · проверьте перед отправкой
Иллюстрация сценария
ПерепискаДиктовка + помощник

Из устного объяснения — в деловое письмо

Расскажите суть письма своими словами, а помощнику поручите форму: приветствие, ясную просьбу и следующий шаг.

Яндекс Почта · Outlook
Telegram
Александрасообщение
Пожалуйста, соберите все комментарии в одном документе и пришлите до вторника. Так мы сможем внести правки за один этап. Если комментарии придут позже или отдельными сообщениями, есть…
Текст, который удобно прочитать
Иллюстрация сценария
ПерепискаИИ-помощник

Сказать твёрдо, но без раздражения

Сохраните свою просьбу и границы, попросив помощника убрать резкость из рабочего сообщения.

Telegram · Outlook
Яндекс Трекер
Рабочая заметка Черновик
Название компании не сохраняется после обновления страницы Окружение: Chrome, Windows 11. Шаги 1. Открыть профиль в личном кабинете. 2. Изменить название компании. 3. Нажать…
Детали остаются в привычной программе
Иллюстрация сценария
Рабочие задачиДиктовка + помощник

Баг-репорт, который можно воспроизвести

Опишите ошибку голосом, пока она перед глазами, а затем оформите шаги, ожидаемое и фактическое поведение.

Яндекс Трекер · GitHub

ПОПРОБУЙТЕ НА СВОЕЙ ЗАДАЧЕ

Первый текст —
вашим голосом.

Установите Untype, откройте привычное приложение и начните с одного сообщения.

Скачать для Windows3 дня бесплатно · без карты · Windows 10/11, x64
Для распознавания и ИИ-помощника нужен интернет.Что входит в подписку